کتاب 50 گام موثر در بازاریابی محتوا اثر راضیه روستا انتشارات تاچارا

مردم قبل از اینکه خرید کنند سوال می‌پرسند. شانسِ موفقیتِ برندها، به پاسخ‌هایی که به سوال‌های مشتریان می‌دهند وابسته است. برندی که بتواند سوال‌های مردم را به درستی پیش‌بینی کند و پاسخ‌های مناسبی به آنها ارایه دهد، شانس بیشتری برای جلب اعتماد آنها دارد. فضای مجازی به برندها این فرصت را می‌دهد تا پاسخ‌های خود را به شیوه‌های مختلف در دسترس کاربران قرار دهند.