معرفی اجمالی
مشخصات محصول
فروشندگان
معرفی اجمالی
معرفی کتاب فرانت آفیس اثر مرضیه صالحی
کتاب فرانت آفیس اثر مرضیه صالحی منبعی جامع برای افراد علاقه‌مند به صنعت هتلداری است.
محتویات کتاب فرانت آفیس
این کتاب به بررسی جنبه‌های مختلف هتل‌ها و خدمات مربوط به آن‌ها می‌پردازد. در زیر به مواردی که در این اثر پوشش داده شده است، اشاره می‌کنیم:
- هتل تجارتی
- هتل هومه شهر
- هتل گرهمایی
- پانسیون
- هتل تفریحی
- لباس و پوشش ظاهری پرسنل
- لحن کلام و ارتباطات کلامی
- خدمات جانبی هتل‌ها
هتل تجارتی و اهمیت آن در صنعت هتلداری
در این بخش، کتاب به تحلیل نقش هتل‌های تجارتی و نحوه مدیریت مؤثر آن‌ها می‌پردازد.
لباس و پوشش ظاهری در کتاب فرانت آفیس
یک بخش ویژه به لباس و پوشش ظاهری پرسنل اختصاص داده شده است که به ایجاد تصویر مناسب و حرفه‌ای کمک می‌کند.
ارتباطات کلامی و لحن کلام در خدمات هتلداری
کتاب همچنین به اهمیت لحن کلام و کیفیت ارتباطات کلامی در ارائه خدمات بهتر می‌پردازد.
نتیجه‌گیری
کتاب فرانت آفیس اثر مرضیه صالحی منبعی ارزشمند برای کسانی است که به یادگیری در مورد انواع هتل‌ها و مدیریت آن‌ها می‌پردازند. این کتاب یک راهنمای مفید و کارآمد در صنعت هتلداری محسوب می‌شود.
مشخصات
| نویسنده: | مرضیه صالحی |
|---|---|
| شابک: | 978-622-99229-7-2 |
| ناشر: | بال نو |
| موضوع: | پذیرش |
| رده‌بندی کتاب: | علوم ارتباطات (علوم اجتماعی) |
| قطع: | وزیری |
| نوع جلد: | شومیز |
| نوع کاغذ: | تحریر |
| زبان نوشتار:: | فارسی |
| چاپ شده در: | ایران |
| تعداد صفحه: | 223 |
| تعداد جلد: | 500 |
| وزن: | 98 گرم |
